客户终身价值计算器可用于计算客户的总价值。
客户终身价值 (CLV) = 购买频率 × 平均每次购买金额 × 客户生命周期
其中: 购买频率:客户每年购买产品的次数 平均每次购买金额:客户每次购买的平均金额 客户生命周期:客户与企业保持关系的平均年数
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了解如何使用客户终身价值计算器及其工作原理
客户终身价值(Customer Lifetime Value, CLV)是衡量客户在整个与公司关系中能够贡献的总价值的指标。通过了解客户的购买频率、平均购买金额以及客户的生命周期,企业可以更好地理解客户的潜在价值,并据此制定营销策略和客户关系管理策略。
使用本计算器时,请确保输入准确的购买频率、平均购买金额和客户生命周期数据,以便得到更精确的客户终身价值估算。